Lo que se confirma se conserva.

Trofis gratuitos y saldo

Se conceden 1.000 Trofis iniciales por cuenta confirmada, una sola vez. No se venden Trofis, no se admiten depósitos y no existe retirada directa de euros. El saldo disponible sirve para nuevas jugadas; el coste de una jugada confirmada ya se ha descontado. El catálogo de premios permanece en vista previa, con el canje desactivado.

Antes del inicio y a cuota aceptada

Solo se aceptan eventos previos al partido. El servidor verifica disponibilidad, inicio futuro, selección, importe y cuota antes del descuento. La cuota aceptada queda guardada: una variación posterior no altera su retorno. No se ofrecen combinadas ni cash-out en esta beta.

Acierto y fallo

Al acertar, el retorno total es Trofis jugados × cuota aceptada, incluida la cantidad jugada. El retorno se redondea una sola vez a dos decimales, con los medios céntimos hacia arriba. Al fallar, no se devuelve lo jugado y tampoco se vuelve a descontar.

Anulación y aplazamiento

Una anulación confirmada devuelve el importe jugado. También se devuelve si se confirma un aplazamiento de más de 24 horas respecto al inicio original guardado al aceptar. Un aplazamiento de exactamente 24 horas no supera ese umbral. La falta de resultado o una caída de la conexión no equivalen por sí solas a una anulación.

Goles y líneas enteras

Para los mercados de goles de fútbol a tiempo completo se usa el marcador reglamentario y el descuento, sin prórroga ni penaltis, según las condiciones del mercado. En una línea entera, si el total coincide con la línea, se devuelve lo jugado. Ejemplo: más de 2 goles con exactamente 2 goles es devolución; más de 2,5 con 2 goles es fallo.

No se habilitan automáticamente tipos asiáticos, pagos parciales o especiales que no puedan representarse correctamente con estas reglas. La disponibilidad de una cuota no basta para que el mercado acepte Trofis.

Jugadores y resultados en revisión

Los mercados de jugadores necesitan un resultado final confirmado para la selección y evidencia suficiente sobre anulación o participación cuando corresponda. Que el nombre no aparezca en una lista de goleadores o que un dato esté vacío no demuestra un fallo.

Los resultados ausentes, contradictorios o sin confirmación suficiente permanecen pendientes o en revisión. La app no inventa un marcador ni descuenta otra vez para cerrar una revisión. Una devolución o retorno confirmado se refleja en Movimientos de Trofis.

Estados de Mis jugadas

Si crees que hay un error, conserva el identificador de la jugada, mercado, selección y fecha. No compartas contraseñas, códigos de acceso ni datos de otras personas al comunicar una incidencia.